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Commandes et livraisons Europe.
Notre site internet n'est pas actuellement paramétré pour enregistrer des commandes livrées en Europe.
Néanmoins, nous pouvons tout à fait enregistrer une commande d'orchidées non fleuries par échanges de mails.
Merci de nous indiquer les variétés susceptibles de vous intéresser et vous recevrez par retour de mail un devis incluant les frais de port et d'emballage.
Le règlement d'avance pourra être effectué :
- via par le site Paypal sur lequel vous pourrez régler soit par un compte Paypal, soit classiquement par CB en accès sécurisé. Un lien vous sera envoyé à votre demande pour accéder à la page de paiement;
- par virement bancaire (nos références bancaires figurent en pied de devis);
Après accord de votre part et réception du règlement, nous procédons à l'expéditon de la commande en début de semaine. Un email vous sera alors envoyé vous informant du départ de la commande et vous donnant le n° de suivi du colis.
N'hésitez pas à nous contacter pour toutes précisions complémentaires.
European orders and deliveries.
Our website isn't currently set-up to accept orders delivered in Europe. Nevertheless, we can book an unflowered orchids order by emails exchange, except for Switzerland. Thank you to specify the varieties that may interest you and you will receive by return email a quote including packing cost and shipping charges.
The advance payment may be made :
- via the PayPal site where you can pay either by Paypal account or by credit card on typically secure access. A link will be sent upon your request to access the payment page;
- by bank transfer, charges free for us (our bank details are listed at the end of our estimates).
After your agreement and receipt of payment, we'll ship the order beginning of a week. An email will then be sent informing you of the departure of the order and giving you the tracking number of the parcel.
Please feel free to contact us for any further informations.
Livraisons vers l'Europe suspendues pour l'hiver / Delivery to U.E suspended during winter time.
Comme nous sommes maintenant en saison hivernale, l'expédition d'orchidées vers l'Europe est devenue trop risquée en raison des basses températures, du gel et des délais de livraison (généralement de 5 à 7 jours ouvrables environ). Pour ces raisons, nous avons suspendu nos expéditions vers l'étranger jusqu'à la mi-mars.
De plus, le travail sur un tel stock vivant et sa gestion ne nous permettent pas d'accepter des réservations des semaines à l'avance. Nous espérons que vous comprendrez notre décision, qui est imposée par notre volonté de satisfaire au mieux nos clients et de maintenir la qualité des orchidées qu'ils reçoivent.
Nous vous invitons à nous contacter à nouveau au printemps afin que nous puissions organiser une expédition pour vous si vous le désirez.
As we're now in winter season, the shipment of orchids to U.E became too risky due to low temperatures, frost and delivery times (usually around 5 to 7 working days). For these reasons, we've suspended our foreign shipments till mid-march.
Moreover, the work on such a live stock and its management don't allow us to accept reservations weeks in advance. We hope you will understand our decision, which is imposed by our desire to satisfy our customers as much as possible and to maintain the quality of the orchids they receive.
We invite you to contact us again in the spring so that we can arrange a shipment for you if needed.